FAQ

Frequently Asked Questions

RÜCKGABEN

Unsere Rückgabefrist dauert 30 Tage. Wenn 30 Tage seit Ihrem Kauf vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder einen Umtausch anbieten.
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und im selben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss er in der Originalverpackung sein.

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Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail von uns, in der Sie Ihren persönlichen Trackingcode erhalten.

Je nach Produkt und Hersteller, kann es einige Tage dauern, bis Sie die Versandbestätigung erhalten.

Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch die Zollabteilung in Ihrem Land verursacht werden.

Welche Zahlungsmethoden wird akzeptiert?

Alle gängigen Kreditkarten (VISA, Mastercard, Discover, AMEX) & PayPal

Wie sicher ist meine Online-Bestellung?

Wenn Sie online mit Ihrer Kreditkarte einkaufen, werden alle Ihre Informationen in eine SSL-sichere Webseite eingegeben. Dann werden Ihre Informationen SSL verschlüsselt und direkt an das Netzwerk unseres Kreditkartenanbieters gesendet, wo Ihre Karte und Transaktion autorisiert und genehmigt werden. Ihre Kreditkarteninformationen werden nicht auf unseren Servern gespeichert.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Lieferadresse nicht bearbeitet werden kann, nachdem die Bestellung bearbeitet oder versendet wurde.

Alle unsere Transaktionen basieren auf Euro. Wenn Ihre Kreditkarte in einer anderen Währung basiert, wird der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung gemäß dem täglichen Wechselkurs des Datums berechnet, an dem Ihr Kartenaussteller die Transaktion verarbeitet.

Sollte noch etwas fehlen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@wildshop.ch

Die Lieferung von unseren Produkten ist kostenlos. (Welt Weit)

What we really do?

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Our Vision

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History of Beginning

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